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常见问题解答
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普通资讯

我可以在那里投注？

您可在偏布全马各地的任何一间多多博彩销售站，投注多多博彩的所有博彩游戏（多多万字、多多万字积宝、多多万字生肖、多多十万字、多多百万字、星运多多六合彩 （6/50） 、至尊多多六合彩（6/55）及好运多多六合彩（6/58））。

多多博彩的营业时间？

多多博彩总部（地址：Level 13-01, Berjaya Times Square, Jalan Imbi, 55100 Kuala Lumpur.）的奖金兑领柜台在以下时间营业：
  • 星期一、二、三及五：上午9时至下午5时半
  • 星期四：上午9时至下午2时45分
  • 星期六、星期日以及公共假期：休息

多多销售站的日常营业时间如下：
  • 星期一：上午9时至下午2时
  • 星期二和星期五：上午9时至下午5时
  • 星期三、六和日以及特别开彩日：上午8时至傍晚7时
  • 星期四：休息（部分多多销售站只营业至下午2时）

谁可以投注多多博彩游戏？

投注多多博彩游戏者必须年满21岁或以上，并且是1名非穆斯林。

我如何申请成为一名多多博彩代理商？

马来西亚政府已经冻结发出新的博彩执照，因此本公司无法处理或接受任何新代理商的申请。

在当期开彩日，最早及最迟的投注时间是几时？

您最早可以预先投注8期，而您必须在开彩当晚7时前投注。
开彩

多多博彩开彩的地点及时间？

多多博彩每逢星期三、六及日傍晚七时正在以下固定的开彩中心进行游戏开彩：
    Berjaya Times Square
    Level 13 - 01,
    Jalan Imbi,
    55100 Kuala Lumpur.

多多开彩是否公开给公众人士观看？

多多开彩是公开给所有年满21岁或以上的非穆斯林公众人士观看。入场免费。

我是否可参与开彩？

我们欢迎您参与多多开彩。条件是，您必须是21岁或以上的马来西亚公民或永久居民，并且是一名非穆斯林。
开彩成绩

我能从哪里及需要多久时间才能获知最新一期的开彩成绩？

您可以在每个开彩日当天傍晚7时15分过后，浏览多多博彩网站—— http://www.sportstoto.com.my 查看多多现场开彩成绩，惟您必须不时点击网页浏览器的“刷新”按钮，以便获得从傍晚7时半至8时公布的开彩成绩。 您也可以在每个开彩日，从傍晚7时15分至8时通过手机浏览多多博彩官网，或从安卓Play Store或苹果App Store下载官方多多手机程序，以查看多多现场开彩成绩。 欲知更多详情，请浏览 http://www.sportstoto.com.my.

此外，您也可通过以下管道查阅开彩成绩：
  • 在开彩日当天晚上查阅中文晚报。
  • 在开彩日当天晚上通过我们的合作伙伴—— http://www.sportstoto.com.my/results_sms.html 提供的短讯服务查阅开彩成绩。
  • 在多多博彩官网登记个人资料以获得多多博彩发送给您的开彩成绩电邮。
  • 您可在开彩隔日，在各大报章及多多博彩销售站查阅开彩成绩。

我还可以查询过往的开彩成绩吗？

您可浏览 http://www.sportstoto.com.my/results_past.asp 查询自1992年以来的过往开彩成绩。
您也可通过手机浏览多多博彩官网，或从安卓Play Store或苹果App Store下载官方多多手机程序，以查看过往开彩成绩。欲知更多详情，请浏览 http://www.sportstoto.com.my

我是否能查询多多博彩游戏的过往中奖统计记录？

您可通过以下网页查询多多博彩游戏过往的中奖统计记录以及您的心水号码中奖记录：
兑领奖金

在每次开彩后，我最快可在何时兑领奖金？

您可在该期开彩后隔天兑领您的奖金。

我该如何兑领奖金？

任何1间多多销售站:
    奖金数额3万令吉及以下
  • 胥视有关多多销售站在当下有否足够现金流予以支付奖金。

任何1间多多销售办事处:
    奖金数额20万令吉及以下
  • 多多销售办事处需时至少3个工作日，以处理奖金数额介于20万零1令吉至50万令吉的兑奖要求。

位于吉隆坡成功时代广场的多多博彩总部: 可处理任何奖金数额的兑奖要求。

我是否需出示任何证件以兑领奖金？

您必须呈上本身的中奖彩票，并附上身份证或护照影印本。

我可兑领奖金的期限有多长？

您需从中奖开彩日算起，在6个月内兑领奖金。在6个月的期限过后，多多博彩会移交有关未兑领的奖金予财政部，届时赢奖客户不得再向本公司提出兑领要求。

我赢获的奖金是否需被抽税？

不，您所赢获的奖金是不被抽税的。
彩票的保管

我应该如何保管我的彩票？

妥善保管您的彩票是非常重要的。您应该把彩票收藏在干燥和干净的地方。彩票是不可被沾污、洗烫、折叠、弄皱或曝露在高温的环境中。

如果自己的彩票遗失或被偷了，我该怎么办？

本公司的条例清楚阐明，奖金只给付予提呈有效中奖彩票的持有者。对于所遗失或被偷而最终被寻获的中奖彩票，须依据本公司的条规处理之后，本公司才考虑有关奖金的兑领。

如果我的中奖彩票遭撕破了，我是否还能兑领奖金？

只有呈上完好无损并且有效的中奖彩票，本公司才付奖予持票者。多多博彩会尽量处理那些已遭撕破、支离破碎或损毁的中奖彩票，条件是这些遭撕破的彩票上的重要资料是可足以作进一步的处理程序。
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